دانلود کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر

کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر

مدیریت منابع انسانی چیست؟

برای درک اینکه مدیریت منابع انسانی چیست، مفید است که از آنچه دانلود کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر انجام می دهند شروع کنیم. الانس یک سازمان است.

یک سازمان متشکل از افرادی است (در این مورد، افرادی مانند مدیران فروش خانه خود النس و طراحان وب) با نقش هایی که به طور رسمی به آنها اختصاص داده شده است که برای دستیابی به اهداف سازمان با یکدیگر همکاری می کنند.

مدیر کسی است که مسئول تحقق اهداف سازمان است و این کار را با مدیریت تلاش های افراد سازمان انجام می دهد.

اکثر نویسندگان موافقند که مدیریت شامل انجام پنج عملکرد اساسی است: برنامه ریزی، سازماندهی، کارکنان، رهبری و کنترل. در مجموع، این توابع نشان دهنده فرآیند مدیریت هستند. برخی از فعالیت های خاص درگیر در هر عملکرد عبارتند از:

• برنامه ریزی. تعیین اهداف و استانداردها؛ تدوین قوانین و رویه ها؛ توسعه برنامه ها و پیش بینی ها
• سازماندهی. دادن به هر زیردستان یک وظیفه خاص؛ ایجاد ادارات؛ تفویض اختیار به زیردستان؛ ایجاد کانال های اقتدار و ارتباط؛ هماهنگی کار زیردستان
• پرسنل. تعیین نوع افرادی که باید استخدام شوند؛ استخدام کارمندان بالقوه؛ انتخاب کارکنان؛ تعیین استانداردهای عملکرد؛ پرداخت غرامت کارکنان؛ ارزیابی عملکرد؛ کارمندان مشاوره؛ آموزش و توسعه کارکنان
• منتهی شدن. وادار کردن دیگران به انجام کار؛ حفظ روحیه؛ ایجاد انگیزه در زیردستان
• کنترل. تعیین استانداردهایی مانند سهمیه های فروش، استانداردهای کیفیت یا سطوح تولید؛ بررسی عملکرد واقعی در مقایسه با این استانداردها. انجام اقدامات اصلاحی در صورت نیاز.

در این کتاب، ما بر روی یکی از این کارکردها تمرکز خواهیم کرد – کارکرد کارکنان، مدیریت پرسنل یا مدیریت منابع انسانی. مدیریت منابع انسانی (HRM) فرآیند جذب، آموزش، ارزیابی و جبران خسارت کارکنان، و توجه به روابط کاری، بهداشت و ایمنی و نگرانی های عادلانه آنها است.

بنابراین، موضوعاتی که در مورد آنها بحث خواهیم کرد، باید مفاهیم و تکنیک هایی را در اختیار شما قرار دهد که هر مدیری برای اجرای جنبه های «مردم» یا پرسنلی مدیریت به آن نیاز دارد. این شامل

قسمتی از کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر

• انجام تحلیل های شغلی (تعیین ماهیت شغل هر کارمند).
• برنامه ریزی نیازهای نیروی کار و استخدام نامزدهای شغلی.
• انتخاب نامزدهای شغلی.
• جهت دهی و آموزش کارکنان جدید.
• مدیریت دستمزد و حقوق (پرداخت پاداش کارکنان).
• ارائه مشوق ها و مزایا.
• ارزیابی عملکرد.
• برقراری ارتباط (مصاحبه، مشاوره، انضباط).
• آموزش کارکنان، و توسعه مدیران.
• ایجاد روابط و مشارکت کارکنان.

و آنچه یک مدیر باید در مورد آن بداند:

• فرصت برابر و اقدام مثبت.
• سلامت و ایمنی کارکنان.
• رسیدگی به شکایات و روابط کاری.

1.1 هدف یادگیری

توضیح دهید که مدیریت منابع انسانی چیست و چگونه با فرآیند مدیریت ارتباط دارد.

سازمان

گروهی متشکل از افرادی با نقش‌هایی که به طور رسمی تعیین شده‌اند و برای دستیابی به اهداف سازمان با یکدیگر همکاری می‌کنند.

مدیر

شخصی که مسئول تحقق اهداف سازمان است و این کار را با مدیریت تلاش های افراد سازمان انجام می دهد.

مدیریت

برای انجام پنج عملکرد اساسی: برنامه ریزی، سازماندهی، کارکنان، رهبری و کنترل

فرآیند مدیریت

پنج کارکرد اساسی برنامه ریزی، سازماندهی، کارکنان، رهبری و کنترل

مدیریت منابع انسانی  (HRM)

فرآیند جذب، آموزش، ارزیابی و پرداخت غرامت کارکنان، و رسیدگی به روابط کار، بهداشت و ایمنی و نگرانی های انصاف.

چرا مدیریت منابع انسانی برای همه مدیران مهم است؟

مفاهیم و تکنیک های این کتاب به چند دلیل برای همه مدیران مهم است.

از اشتباهات پرسنل اجتناب کنید. اول، داشتن تسلط بر این دانش به شما کمک می کند از اشتباهات پرسنلی که نمی خواهید در هنگام مدیریت مرتکب شوید، اجتناب کنید. مثلا شما نمی خواهید:

• برای اینکه کارمندان شما بهترین کار خود را انجام ندهند.
• استخدام فرد نامناسب برای این کار.
• برای تجربه گردش مالی بالا.
• به دلیل اعمال تبعیض آمیز شرکت خود را در دادگاه قرار دهید.
• برای معرفی شرکت شما برای اقدامات ناامن.
• اجازه دهید کمبود آموزش اثربخشی بخش شما را تضعیف کند.
• ارتکاب هر گونه اعمال ناعادلانه کار.

آموزش مدیریت منابع انسانی

مطالعه دقیق این کتاب می تواند به شما در جلوگیری از اشتباهاتی مانند این کمک کند.

بهبود سود و عملکرد مهمتر از آن، می تواند به شما کمک کند که از طریق افراد به نتیجه برسید. 2 به یاد داشته باشید که شما می توانید هر کار دیگری را به عنوان یک مدیر به درستی انجام دهید – برنامه ریزی های درخشان، ترسیم

دانلود کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر سازمانی واضح، راه اندازی خطوط مونتاژ مدرن و استفاده از کنترل های حسابداری پیچیده – اما باز هم شکست می خورید، به عنوان مثال، با استخدام افراد اشتباه یا عدم ایجاد انگیزه زیردستان.

از سوی دیگر، بسیاری از مدیران – از ژنرال‌ها گرفته تا روسای جمهور و سرپرستان – حتی بدون برنامه‌ها، سازمان‌ها یا کنترل‌های کافی موفق بوده‌اند. آنها موفق بودند زیرا استعداد استخدام افراد مناسب برای مشاغل مناسب و سپس ایجاد انگیزه، ارزیابی و توسعه آنها را داشتند.

در حین خواندن این کتاب به یاد داشته باشید که به دست آوردن نتایج نتیجه اصلی مدیریت است و به عنوان یک مدیر، باید این نتایج را از طریق افراد به دست آورید. این واقعیت از ابتدای مدیریت تاکنون تغییر نکرده است. همانطور که یکی از مدیران شرکت آن را خلاصه کرد :

سال هاست که گفته می شود سرمایه گلوگاه یک صنعت در حال توسعه است. من دانلود کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید نمی کنم این دیگر درست باشد. من فکر می کنم این نیروی کار و ناتوانی شرکت در جذب و حفظ نیروی کار خوب است که گلوگاه تولید را تشکیل می دهد. من هیچ پروژه بزرگی را نمی شناسم که با ایده های خوب، نشاط و اشتیاق پشتوانه شده باشد که با کمبود نقدینگی متوقف شده باشد. من صنایعی را می شناسم که رشد آنها تا حدی متوقف شده یا با مشکل مواجه شده است زیرا نمی توانند نیروی کار کارآمد و مشتاق را حفظ کنند، و فکر می کنم این امر در آینده بیشتر صادق خواهد بود.

مدیریت منابع

به دلیل رقابت جهانی، پیشرفت های تکنولوژیکی و آشفتگی اقتصادی، این بیانیه هرگز به اندازه امروز صادق نبوده است. روش‌های مدیریت منابع انسانی مانند روش‌های موجود در این کتاب می‌تواند به هر مدیر/سرپرست (یا مدیر منابع انسانی) کمک کند تا سطح مشارکت، سود و عملکرد تیم و شرکت خود را افزایش دهد. در اینجا دو نمونه وجود دارد که در این کتاب با آنها آشنا خواهیم شد:

در یکی از کارخانه‌های بسته‌بندی Ball Corp، مدیران ناظرانی را آموزش دادند تا اهداف عملکرد روزانه را تعیین کرده و با آنها ارتباط برقرار کنند. مدیریت دستیابی به هدف روزانه را با کارت امتیازی تیم پیگیری کرد.

کارکنان آموزش های ویژه ای برای ارتقای مهارت های خود دریافت کردند. ظرف 12 ماه تولید 84 میلیون قوطی افزایش یافت، شکایات مشتریان 50 درصد کاهش یافت و بازده سرمایه گذاری کارخانه 3090000 دلار افزایش یافت.

یک مرکز تماس به طور متوسط 18.6 جای خالی در سال (حدود 60 درصد نرخ گردش مالی) داشت. محققان هزینه خروج اپراتور مرکز تماس را حدود 21500 دلار تخمین زدند. آنها کل هزینه سالانه گردش نمایندگی برای مرکز تماس را 400853 دلار برآورد کردند. کاهش این نرخ به نصف باعث صرفه جویی در حدود 200000 دلار در سال می شود.

گری دسلر

ممکن است زمانی را به عنوان یک مدیر منابع انسانی صرف کنید در اینجا دلیل دیگری برای مطالعه این کتاب وجود دارد: ممکن است زمانی را به عنوان مدیر منابع انسانی صرف کنید. برای مثال، حدود یک سوم از کسب و کارهای بزرگ ایالات متحده که مورد بررسی قرار گرفتند

مدیران غیر منابع انسانی را به عنوان مدیران ارشد منابع انسانی خود منصوب کردند. بنابراین، شرکت پیرسون (که این کتاب را منتشر می کند)

رئیس دانلود کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر از بخش های انتشارات خود را به عنوان مدیر اجرایی منابع انسانی در دفتر مرکزی شرکت خود ارتقا داد. چرا؟ برخی فکر می‌کنند که این افراد ممکن است برای ادغام فعالیت‌های منابع انسانی شرکت (مانند سیاست‌های پرداخت) با نیازهای استراتژیک شرکت (دانلود کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر پیوند دادن انگیزه‌های مدیران با اهداف شرکت) مجهزتر باشند.

انتصاب افراد غیر منابع انسانی نیز برای مدیر می تواند خوب باشد. به عنوان مثال، یکی از مدیران اجرایی به مدت سه سال به عنوان مدیر ارشد منابع انسانی در مسیر تبدیل شدن به مدیر عامل شرکت کرد. او گفت که تجربه ای که به دست آورد در یادگیری چگونگی توسعه رهبران و درک جنبه انسانی تغییر یک شرکت بسیار ارزشمند بود.